静岡県浜松市役所

ユニバーサルサービスとは？

• 定義と社会的要請
• ユニバーサルサービス実現化コンセプト
• 受講者アンケートの結果

HOW　TO　ユニバーサルサービス

• 車椅子をどう操作する？
• 視覚障害者をどうサポートする？
• 盲導犬にはどう接したら？
• 聴覚障害者にどう伝えれば？
• 擬似体験のススメ

本協議会について

• 概要
• 活動内容
• 設立趣旨
• 設立の目的
• スタッフ紹介
• 賛同団体
• お問い合わせ

活動実績（～2017年）

• ユニバーサルサービス研修 (2017年03月28日)
• ユニバーサルサービス研修会～高齢者・障がい者のニーズに応じた接遇のポイント (2017年03月23日)
• サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 (2017年03月03日)

ユニバーサルサービスタウンの紹介

• 社内資格「ベビーアドバイザー」を設置～イオン株式会社のご紹介～ (2008年06月03日)
• ユニバーサルサービスが当然であるかのように根付いている町～米国マサチューセッツ州ボストンのご紹介～ (2008年01月17日)
• 街のユニバーサル度をチェック～神奈川県茅ヶ崎市南口商店街のご紹介～ (2007年08月31日)

Archives

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