◆２０１９年の活動内訳
◆業種別 – 活動例
- 【自治体】１時間半／講演
「ユニバーサルサービス～共生社会の実現に向けて」
- 【流通】４時間／研修
「お客様一人一人に合った接客を目指して ～高齢者や認知症のお客様への接客応対他」
- 【金融】３時間半／セミナー
「高齢者・認知症のお客様への接客応対セミナー」
- 【自治体】１時間半／講演
「UD～はじめの１歩、みんなが参加する社会」
- 【自治体】１時間／研修
「都市ボランティア研修~車イス使用者・視覚障害者のサポート方法」
- 【自治体】３時間／セミナー
「やまなしUDセミナー ～多様性・外国人対応 情報のユニバーサルデザイン」
- 【公共】２時間／講演
「おかやまUDアンバサダー養成講座～ユニバーサルサービスとは」
- 【教育】２時間半／セミナー
「エンジニアのための障害疑似体験会 ～ユニバーサルサービスを学ぶ」
◆備考
- 金融（銀行・信用金庫の職員研修など）
- 自治体（都道府県・市区町村の職員研修・市民講座など）
- 公共（サードセクターの公益事業・市民講座など）
- 流通（スーパーマーケット・百貨店・専門店等のサービス担当者研修など）
- 教育（学校法人・教育団体の講座など）
- 観光（宿泊旅館業・観光組合など従業員研修など）
- 運輸（鉄道事業者の職員研修など）
- 製造（メーカーの社員研修など）
◆２０１８年の活動内訳
◆業種別 – 活動例
- 【自治体】３時間半／セミナー
「ユニバーサルデザイン（UD）セミナー」
- 【自治体】１時間半／セミナー
「ユニバーサルデザインの街づくり ～ハード面とソフト面そして心のバリアフリー」
- 【公共】１時間半／講義
「障害者雇用と人権の尊重」
- 【金融】３時間／研修
「障害者対応研修」
- 【自治体】１時間半／講演
「ユニバーサルデザイン講習会 ～ユニバーサルサービスすべての人が暮らしやすい社会へ」
◆備考
- 金融（銀行・信用金庫の職員研修など）
- 自治体（都道府県・市区町村の職員研修・市民講座など）
- 公共（サードセクターの公益事業・市民講座など）
- 流通（スーパーマーケット・百貨店・専門店等のサービス担当者研修など）
- 教育（学校法人・教育団体の講座など）
- 観光（宿泊旅館業・観光組合など従業員研修など）
- 運輸（鉄道事業者の職員研修など）
- 製造（メーカーの社員研修など）
◆２０１７年の活動内訳
◆業種別 – 活動例
- 【流通】２時間半／講演
「ユニバーサルサービス～高齢者・障がい者のニーズに応じた接遇のポイント」
- 【教育】３時間半／講義
「障がい体験から思いやりある行動を学ぶ ～こころをユニバーサルデザインに」
- 【金融】２時間半／研修
「ユニバーサルサービスフォローアップ研修」
- 【自治体】２時間５０分／研修
「UD特派員研修」
- 【公共】１時間半／講演
「企業と障害のある人の人権」
- 【自治体】１時間半／講演
「ユニバーサルサービス ~心のユニバーサルデザインを実践するために」
◆備考
- 金融（銀行・信用金庫の職員研修など）
- 自治体（都道府県・市区町村の職員研修・市民講座など）
- 公共（サードセクターの公益事業・市民講座など）
- 流通（スーパーマーケット・百貨店・専門店等のサービス担当者研修など）
- 教育（学校法人・教育団体の講座など）
- 観光（宿泊旅館業・観光組合など従業員研修など）
- 運輸（鉄道事業者の職員研修など）
- 製造（メーカーの社員研修など）
【お問合わせ先】
全国ユニバーサルサービス連絡協議会
〒141-0001
東京都品川区北品川5－7－14－506
TEL：03-3445-8666
【お問合わせフォーム】
