2017年01月23日 · 上野動物園, 研修実績 · (No comments)

【主催】

上野動物園

【対象】

上野動物園スタッフ

【日程】

【カリキュラム;9:00~12:00】

【40分】 ユニバーサルサービス~多様なお客様への配慮と応対
【70分】 車イスをご利用のお客様+車イス体験
【50分】 体験の振り返りとまとめ
動物園内の食堂・売店など自分の担当する施設のどこにバリアがあるのか、実際に車イス目線で検証しました。この結果、「お客様のお困りごとに気づくことが初めの1歩」との声が聞かれました。
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【お問合わせ先】

全国ユニバーサルサービス連絡協議会
〒141-0001
東京都品川区北品川5-7-14-506
TEL:03-3445-8666
メール:kyougikai@universalservice.jp


【お問合わせフォーム】

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