受講対象 とっとり梨の花温泉郷広域観光協議会会員
会場 東郷温泉 湖泉閣「養生館」
旅館、ホテルのサービス従業者の方がたに 東郷温泉老舗旅館「養生館」さんから会場をご提供いただき、体験型の研修を実施してまいりました。
鳥取県からは、人権局長さん 人権局課長さんもご列席くださいました。
研修担当の職員さんは、車椅子15台、高齢者疑似体験セット15セット、妊婦体験セット9個、アイマスク・白杖15セット、車椅子スロープなどたくさんの体験演習資材をご準備くださり、とても充実した実技演習を実施することができました。
この研修は、3月19日読売新聞に掲載されました。
プログラム 午後1時～3時30分
- 講義（45分）「ユニバーサルサービスの基礎知識」
- 実践演習(90分)
- 高齢者疑似体験（30分）
- 車椅子体験（20分）
- アイマスク・ガイドヘルプ体験（20分）
- 妊婦体験（20分）
- 講義（15分）「ユニバーサルサービスの考え方と実践演習を通じて」
- まとめ
