対象 玉名観光協会
九州新幹線全線開通をひかえた 新玉名駅併設「観光ほっとプラザたまララ」を会場に、サービス提供現場での接客研修を実施いたしました。
プログラム 午後2時～5時
車椅子体験 30分
JR玉名駅改札から「観光ほっとプラザたまララ」への動線
屋外駐車場とのアクセス、誰でもトイレへのご案内の動線を体験
講義 40分
ユニバーサルデザインとユニバーサルサービスの必要性
休憩 10分
ユニバーサルサービス実践講座 100分
アイマスク体験などを交えながら 様々なお客様への接客・応対を身に付ける
熊本県は、海の幸・山の幸ともに豊富で郷土料理も美味しいものがたくさんあります。
だご汁、馬刺し、からし蓮根、玉名ラーメン！
九州新幹線をつかって是非 お出かけくださいね！
