【主催】

岡山県・NPO法人まちづくり推進機構岡山

【場所】

岡山県立図書館 多目的ホール

【対象】

企業・学生・一般・行政等 100名様

【講義日程】

平成25年2月13日(水)18:00~20:15

【講義内容】

  • 「豊かな心のおもてなし」~ユニバーサルサービス
  • ユニバーサルサービスとは?
    あらゆるお客様へのサービスを充実させていくことが求められる背景とは?
    すべてのお客様にご満足いただくため、信頼いただくためには、今、何が必要なのでしょうか?
    “すべての人へのサービス”“心のユニバーサルデザイン”の視点から
 このセミナーでは、

  • 「第5回おかやまUDたてものコンテスト」の表彰式
  • UD取り組み企業発表として、
    • 湯郷プラザホテルさん
    • (株)トマト銀行さん
    • 山陽新聞社さん

    の事例紹介も行われました。

 この様子は、山陽新聞2月16日土曜日の朝刊で紹介されました。


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【お問合わせ先】

全国ユニバーサルサービス連絡協議会
〒141-0001
東京都品川区北品川5-7-14-506
TEL:03-3445-8666
メール:kyougikai@universalservice.jp


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