【対象】
あみプレミアムアウトレットの店舗スタッフ、駐車場スタッフ他の皆様
本年度は、テナントスタッフさん向けのユニバーサルサービス研修のほか、駐車場スタッフ向けの研修も展開させていただきました。
プレミアムアウトレットでは、施設面(ハード)だけでなく、案内や表示(ソフト)、そして接客(ヒューマン)を統合し、高いレベルのCSを追求する方針がとても強く感じられます。
そうした居心地の良さを感じるからなのか? 私、お仕事で伺う度、ついつい買い物して帰ってきてしまします。
あみプレミアムアウトレットの店舗スタッフ、駐車場スタッフ他の皆様
本年度は、テナントスタッフさん向けのユニバーサルサービス研修のほか、駐車場スタッフ向けの研修も展開させていただきました。
プレミアムアウトレットでは、施設面(ハード)だけでなく、案内や表示(ソフト)、そして接客(ヒューマン)を統合し、高いレベルのCSを追求する方針がとても強く感じられます。
そうした居心地の良さを感じるからなのか? 私、お仕事で伺う度、ついつい買い物して帰ってきてしまします。