当協議会がお手伝いさせて頂いた「ユニバーサルサービス講座」の模様が2012年2月3日付け紙面にて紹介されました。
ビジネス・エデュケーション・センター（株）「Business Risk Management」誌の2011年1月号 「接客」のリスクマネジメントに「ユニバーサルサービス」の考え方、進め方と題して記事を書かせていただきました。
当協議会の代表 紀がエフエム世田谷83.4MHzの番組「カフェ・アラモード」にお招きを頂きました！！
番組プロデューサーよりご関心をお寄せいただきました、「ユニバーサルサービス」と「全国ユニバーサルサービス連絡協議会」のお話をさせていただいてまいりました。
放送の様子、よろしかったらお聞きください！[13分56秒]
