【対象】
支店長
【講義日程、プログラム】
第1日目(平成25年9月4日 平成26年2月17日)
| ８：４５～１０：３０ |
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| １０：４５～１２：３０ |
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| １３：３０～１５：１５ |
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| １５：３０～１６：２０ |
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| １６：２０～１６：５０ |
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| １６：５０～１７：００ |
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第2日目(平成25年9月5日 平成26年2月18日)
| ８：４５～１０：３０ |
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| １０：４５～１２：００ |
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| １３：００～１５：００ |
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| １５：２０～１７：００ |
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横浜銀行さんでは全支店長さんにユニバーサルサービスの担い手としてのサービスケアアテンダント資格を取得いただけています。
日常業務ご多忙の中、支店長さん方に、2日間の研修をご受講いただくにあたっては、大変なご負担がおありになることが察せられます。しかし、各支店のトップであり、影響色の大きな存在である支店長さん方がSCAとしての視点で支店運営を担ってくださることは、横浜銀行さん全体に及ぼす影響力も大きなものになると思われます。
支店長さん方への受講後のアンケートから「研修が支店運営の役に立っている」とのご回答が多く寄せられていると嬉しいお知らせも届いています。
日常業務ご多忙の中、支店長さん方に、2日間の研修をご受講いただくにあたっては、大変なご負担がおありになることが察せられます。しかし、各支店のトップであり、影響色の大きな存在である支店長さん方がSCAとしての視点で支店運営を担ってくださることは、横浜銀行さん全体に及ぼす影響力も大きなものになると思われます。
支店長さん方への受講後のアンケートから「研修が支店運営の役に立っている」とのご回答が多く寄せられていると嬉しいお知らせも届いています。
