(2016年06月21日) · 横浜銀行, 研修実績

【主催】横浜銀行
【対象】横浜銀行サービス・ケア・アテンダント資格取得者 支店長
【日時】計4回

  • 平成28年6月8日(水)8:45~12:15
  • 平成28年6月8日(水)14:30~18:00
  • 平成28年6月21日(火)8:45~12:15
  • 平成28年6月21日(火)14:30~18:00

【内容】高齢者への窓口サービス向上策

  • 障害者差別解消法と合理的配慮
  • 認知症のお客様対応 他


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全国ユニバーサルサービス連絡協議会
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メール:kyougikai@universalservice.jp


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