(2016年02月16日) · 研修実績, 関西アーバン銀行

【主催】

関西アーバン銀行

【対象】

各支店管理職 52名様

【日時:カリキュラム】

12:40~13:10
  • 「ユニバーサルサービス」
  • 障害者差別解消法と対応
13:15~16:10
  • 「合理的配慮を考える」グループワーク
  • 「聴覚障がいのあるお客様への対応」
  • 「車いすのお客様への対応」デモンストレーション
  • 「ご高齢のお客様への対応」+高齢者疑似体験
  • 「視覚障がいのあるお客様への対応」+ガイドヘルプ体験


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【お問合わせ先】

全国ユニバーサルサービス連絡協議会
〒141-0001
東京都品川区北品川5-7-14-506
TEL:03-3445-8666
メール:kyougikai@universalservice.jp


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