(2009年03月16日) · 研修実績, 鳥取県

鳥取県総務部人権局人権推進課

鳥取県 皆生温泉組合さんを対象とした「ユニバーサルサービス研修会」を実施いたしました。
鳥取県庁の人権課主催によるユニバーサルサービス研修は今年で5年目を迎えます。
職員向け研修に始まり、一般の方々向け、そして観光業の方と、ユニバーサルサービスの普及に向け、継続的に取り組んでいただいております。

  1. 講義「ユニバーサルサービス接客・接遇」 45分
  2. 実践演習 「車椅子体験」「妊婦体験」「高齢者体験」「アイマスク体験」 60分
  3. まとめ 15分

講義風景アイマスク体験

※ 研修について鳥取県のHPにも紹介されていますのでご参照ください。
http://www.pref.tottori.lg.jp/dd.aspx?menuid=101670
※ この研修は、新聞(2009年3月17日毎日新聞)でも紹介されました。

「すべての人に心地よく ユニバーサルサービス研修会 接客方法学ぶ」

「すべての人に心地よく ユニバーサルサービス研修会 接客方法学ぶ」



Comments are closed.

このページ先頭へ

【お問合わせ先】

全国ユニバーサルサービス連絡協議会
〒141-0001
東京都品川区北品川5-7-14-506
TEL:03-3445-8666
メール:kyougikai@universalservice.jp


【お問合わせフォーム】

お名前 (必須)

フリガナ

法人名・会社名

部署名

メールアドレス (必須)

電話番号 (必須)

件名

お問い合わせ内容