【主催】
東京都葛飾区
【対象】
葛飾区就業2年目の職員の皆様 （95名様）
【カリキュラム】
午前の部（９：００～１２：００）、午後の部（１３：３０～１６：３０）の2回実施
| 講義 | 40分 | ユニバーサルサービスとは |
| 体験演習 | 40分 | 車イス体験、アイマスク・ガイドヘルプ体験 |
| 40分 | 高齢者疑似体験 | |
| 講義 | 30分 |
耳の不自由なお客様のとのコミュニケーション ユニバーサルサービス実践にむけて |
葛飾区ユニバーサルデザイン推進指針には、
- ユニバーサルデザインを進めていくうえで最も大切なのは、「心のバリアフリー」を推進することです。
- 困っている人を見かけたら「お手伝いしましょうか」と一声かけるなど、一人ひとりが身の回りの利用しにくいものや困っている人に気づき、助け合うことのできる「心のバリアフリー」が広く浸透した社会は、誰にとっても心地よく暮らしやすいことでしょう。
- 葛飾区では、「心のバリアフリー」を推進し、すべての人が心地よく安心して暮らし続けることができる「心ふれあう住みよいまち かつしか」を目指していきます。
とあります。
