実績一覧
- ユニバーサルサービス研修 (2017年03月28日)
- ユニバーサルサービス研修会~高齢者・障がい者のニーズに応じた接遇のポイント (2017年03月23日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 (2017年03月03日)
- スーパーマーケット業務研修~接客マナー (2017年02月28日)
- ユニバーサルサービス講座 (2017年02月28日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 (2017年02月22日)
- マナーアップ講習~生活支援について (2017年02月16日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 (2017年02月15日)
- ユニバーサルサービス研修会 (2017年02月14日)
- 「ご高齢のお客様への接客応対のポイント」 (2017年02月10日)
- ユニバーサルサービス実践研修 (2017年01月23日)
- ユニバーサルサービス実践研修(3時間研修×2) (2017年01月18日)
- ユニバーサルサービス研修 (2017年01月18日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 (2017年01月17日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 (2017年01月12日)
- ユニバーサルサービス研修 (2016年12月06日)
- テレビ会議セミナー「耳の不自由なお客様への理解と特徴」 (2016年11月28日)
- 人権講演会~ユニバーサル社会~すべての人がくらしやすい社会へ~ (2016年11月25日)
- ユニバーサルサービス研修 - ユニバーサルなおもてなし - (2016年11月22日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 (2016年11月18日)
- サービス・ケア・アテンダント資格更新研修 (2016年11月16日)
- サービス・ケア・アテンダント資格更新研修 (2016年11月15日)
- 「ユニバーサルデザイン・ユニバーサルサービス~超高齢社会における暮らしやすい街づくりのために」 (2016年10月28日)
- ユニバーサルサービス研修 (2016年10月26日)
- ユニバーサルサービス研修 (2016年10月25日)
- ユニバーサルサービス研修 (2016年10月18日)
- サービス・ケア・アテンダント資格更新研修 (2016年10月14日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 (2016年10月13日)
- ユニバーサルサービス研修 (2016年10月05日)
- ユニバーサルサービス研修 (2016年10月04日)
- ユニバーサルサービス研修 (2016年09月27日)
- ユニバーサルサービス研修 (2016年09月23日)
- スーパーマーケット業務研修~接客マナー (2016年09月14日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 (2016年09月07日)
- 「ご高齢のお客様への接客応対のポイント」 (2016年08月17日)
- 窓口サービス向上のためのユニバーサルサービス研修 (2016年07月22日)
- ユニバーサルサービス実践研修 (2016年07月21日)
- サービス・ケア・アテンダント資格更新研修 (2016年07月13日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 (2016年07月12日)
- ユニバーサルサービス研修 (2016年06月29日)
- サービス・ケア・アテンダント資格更新研修 (2016年06月21日)
- ユニバーサルサービス研修 (2016年06月17日)
- 基本を学んで楽しく活用!実践手話講座 (2016年06月11日)
- 「ユニバーサルサービス実践研修」(3時間研修) (2016年05月28日)
- 「多様性(ダイバーシティ)を意識した店づくり・人づくり」 (2016年04月28日)
- テレビ会議 手話の基本とコミュニケーション手法講座 (2016年03月24日)
- ユニバーサルサービス実践研修 (2016年03月09日)
- ユニバーサルサービス実践研修 (2016年03月04日)
- ユニバーサルサービス実践研修(半日4時間) (2016年02月26日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 (2016年02月24日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 (2016年02月18日)
- ユニバーサルサービス実践研修 (2016年02月16日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 (2016年02月09日)
- 調査 御殿場プレミアムアウトレット バリアチェック (2016年02月06日)
- ユニバーサルサービス研修 – ユニバーサルなおもてなし – (2016年02月05日)
- 「ユニバーサルデザイン・ユニバーサルサービス~超高齢社会における暮らしやすい街づくりのために」 (2016年01月27日)
- サービス・ケア・アテンダント資格取得講座 (2016年01月22日)
- 「ユニバーサルサービス実践研修」(3時間研修×2) (2016年01月19日)
- 「ご高齢のお客様への接客応対のポイント」 (2016年01月08日)
- 接客の基本とコミュニケーション (2015年12月17日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 (2015年12月12日)
- サービス・ケア・アテンダント資格更新講習 (2015年12月03日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 2日間研修 (2015年11月20日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年11月19日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 2日間研修 (2015年11月18日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 (2015年11月14日)
- 超高齢社会を迎える今こそ学ぶ 高齢・認知症のお客様への接し方「ユニバーサルサービス講座」 (2015年11月05日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年10月28日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年10月28日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年10月26日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年10月21日)
- アラカルト研修「ユニバーサルサービス」 (2015年10月17日)
- 「取り組み事例で紹介するユニバーサルサービス~あらゆるお客様へのやさしい接客応対とは~」 (2015年10月16日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 (2015年10月14日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年10月08日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年10月07日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年09月25日)
- ユニバーサルサービスセミナー (2015年09月16日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験講座 (2015年09月03日)
- 「ご高齢のお客様への接客応対のポイント」 (2015年08月07日)
- サービス・ケア・アテンダント資格取得講座 (2015年07月16日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年07月09日)
- 窓口サービス向上のためのユニバーサルサービス研修 (2015年07月08日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年07月03日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年06月23日)
- サービス・ケア・アテンダント資格取得講座 (2015年06月19日)
- サービス・ケア・アテンダント資格更新研修 (2015年06月16日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年06月11日)
- アラカルト研修「ユニバーサルサービス」 (2015年06月06日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年06月02日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年06月01日)
- おもてなし研修会 (2015年04月17日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年02月18日)
- ユニバーサルサービス研修 (2015年02月04日)
- アラカルト研修「ユニバーサルサービス」 (2015年01月31日)
- 企業の「一般社員向け人権研修」社会人のための人権入門「仕事+人権」 (2015年01月29日)
- 「ユニバーサルデザイン・ユニバーサルサービス~超高齢社会における暮らしやすい街づくりのために」 (2015年01月23日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2015年01月22日)
- 「ユニバーサルサービス実践研修」(3時間研修×2) (2015年01月21日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 2日間研修 (2015年01月20日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 2日間研修 (2015年01月16日)
- SCA資格更新研修 (2015年01月13日)
- 「ご高齢のお客様への接客応対のポイント」 (2015年01月09日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 2日間研修 (2014年12月09日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 2日間研修 (2014年12月05日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 2日間研修 (2014年12月03日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 2日間研修 (2014年11月28日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 2日間研修 (2014年11月26日)
- ロビーアシスタント フォローアップ研修 (2014年11月19日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 2日間研修 (2014年11月18日)
- バリアフリー講座 (2014年10月30日)
- ユニバーサルサービス研修 (2014年10月24日)
- ユニバーサルサービス研修 (2014年10月22日)
- ユニバーサルサービス研修 (2014年10月17日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 2日間研修 (2014年10月09日)
- 「サービス・ケア・アテンダント講座」 (2014年10月03日)
- ユニバーサルサービス研修 (2014年09月25日)
- ユニバーサルサービス研修 (2014年09月17日)
- ご高齢のお客様への接客応対セミナー (2014年09月12日)
- ユニバーサルサービス研修 (2014年09月09日)
- サービス・ケア・アテンダント資格更新研修 (2014年09月04日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 2日間研修 (2014年08月22日)
- ユニバーサルサービス ~思いやり疑似体験 (2014年07月12日)
- ユニバーサルサービス研修 (2014年07月09日)
- ユニバーサルサービス研修 (2014年07月04日)
- ユニバーサルサービス研修 (2014年07月03日)
- サービス・ケア・アテンダント講座体験セミナー (2014年06月27日)
- 窓口サービス向上のためのユニバーサルサービス研修 (2014年06月27日)
- 「高齢者・認知症のお客様への接客応対研修」 (2014年06月26日)
- ユニバーサルサービス研修 (2014年06月25日)
- 「サービス・ケア・アテンダント検定試験 講義・実践」 (2014年06月20日)
- 「ユニバーサルサービス体験研修」 (2014年06月12日)
- 「高齢者・認知症のお客様への接客応対研修」 (2014年06月11日)
- 「身近な出来事から人権を考えよう」 (2014年06月10日)
- 「ユニバーサルサービス体験研修」 (2014年06月03日)
- 「仕事を円滑にするためのトータルコミュニケーション手法について」 (2014年05月30日)
- 「ユニバーサルサービス体験研修」 (2014年05月22日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2014年04月29日)
- 「ユニバーサルサービスで学ぶ~より良いサポートのために~」 (2014年04月25日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 2日間研修 (2014年04月16日)
- 手話講座 ~聴こえにくさのある方とのコミュニケーション手法を身につける~ (2014年03月15日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 2日間研修 (2014年03月14日)
- ユニバーサルデザイン講演会
「ユニバーサルサービスで創る共生社会
~すべての人に対してやさしい街づくり、住みよい地域とは何か~」 (2014年02月27日) - ハートフルサポーター研修会
ユニバーサルサービス「高齢者や障がいのある方へのおもてなしを実践するために」 (2014年02月19日) - 「サービス・ケア・アテンダント検定試験 講義・実践演習」 (2014年02月18日)
- ユニバーサルサービス研修 (2014年02月18日)
- 「サービス・ケア・アテンダント検定試験」 (2014年02月09日)
- 「ユニバーサルデザイン・ユニバーサルサービス研修~超高齢社会における暮らしやすい街づくりのために」 (2014年01月30日)
- 「サービス・ケア・アテンダント検定試験」 (2014年01月25日)
- 「接遇基礎研修シリーズ」 (2014年01月23日)
- 「ユニバーサルサービス実践研修」(3時間研修×2) (2014年01月23日)
- 「ご高齢のお客様への接客応対のポイント」 (2014年01月11日)
- 「ユニバーサルデザインとサービスの融合がお客様満足につながる」 (2013年12月12日)
- 「ユニバーサルデザインとサービスの融合がお客様満足につながる」 (2013年12月11日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2013年12月04日)
- 「サービス・ケア・アテンダント検定講座」 (2013年11月30日)
- 人権研修「ユニバーサルサービス研修」 (2013年11月29日)
- 今、求められるユニバーサルサービス接客の極意とは (2013年11月19日)
- 「サービス・ケア・アテンダント検定試験」 (2013年11月15日)
- 「サービス・ケア・アテンダント検定試験 講義・実践演習」 (2013年11月08日)
- 「サービス・ケア・アテンダント」資格更新研修 & 「高齢者への窓口サービス向上策 ~急増する認知症のお客様への対応について」 (2013年11月06日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 講座・実践演習 (2013年11月02日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2013年09月25日)
- 「耳の不自由なスタッフへの理解とコミュニケーション」 (2013年08月28日)
- 「ご高齢のお客様への接客応対のポイント」 (2013年08月09日)
- 「障がいのある人の人権」 (2013年08月01日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2013年07月26日)
- 窓口サービス向上のためのユニバーサルサービス研修 (2013年07月25日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2013年07月18日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2013年07月17日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2013年07月11日)
- バリアフリー実務 (2013年07月05日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2013年07月04日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2013年06月28日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2013年06月27日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2013年06月26日)
- 障がい学生学習支援セミナー (2013年06月15日)
- 新任職員「ユニバーサルサービス研修」 (2013年06月11日)
- お客さま目線で施設管理を見直す (2013年05月30日)
- ユニバーサルサービスで創る共生社会 (2013年05月17日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2013年04月26日)
- 「ユニバーサルサービス ~お客様への理解と接客」 (2013年03月04日)
- 「ユニバーサルサービス」 (2013年02月28日)
- 「福祉教育担当教諭連絡(研修)会」 (2013年02月22日)
- 「ボランティア受入れ担当者研修会」 (2013年02月22日)
- ~誰もが暮らしやすい おかやまづくり~ユニバーサルデザインセミナー (2013年02月13日)
- サービス・ケア・アテンダント検定試験 講義・演習 (2013年02月09日)
- 「サービス ケア アテンダント検定試験 講義・実践演習」 (2013年02月08日)
- 「ユニバーサルサービス講座」 (2013年01月31日)
- 手話講座 (2013年01月31日)
- 「超高齢化社会に求められるサービスを考える~接客・接遇のためのユニバーサルサービス」 (2013年01月22日)
- 「ユニバーサルサービス講座」 (2013年01月17日)
- 「ご高齢のお客様への接客応対のポイント」 (2013年01月11日)
- 「メンタルヘルス研修」 (2012年12月27日)
- 「ユニバーサルサービス実践セミナー ~多様なお客様・ご利用者様の特徴と対応方法」 (2012年12月20日)
- 「ユニバーサルサービス研修 ~耳の不自由なお客様への対応について」 (2012年12月11日)
- 「ユニバーサルサービス講座」 (2012年12月07日)
- 「ユニバーサル研修」 (2012年12月05日)
- 新入職員研修「ユニバーサルサービス研修」 (2012年11月30日)
- ユニバーサルサービス接客研修 (2012年11月29日)
- 人権研修「ユニバーサルサービス」 (2012年11月16日)
- ユニバーサルサービス講座 (2012年10月26日)
- おもてなしマナーアップ研修会「障がいのある方へのおもてなしについて」 (2012年10月24日)
- 戸田市労働セミナー「ユニバーサルサービス~お客様への理解と接客」 (2012年10月17日)
- 「UD視点でのおもてなし研修」 (2012年09月20日)
- 「豊かな生き方の作法」 (2012年08月24日)
- 「ユニバーサルサービスで創る共生社会」 (2012年08月23日)
- 「窓口サービス向上のためのユニバーサルサービス研修」 (2012年08月09日)
- 「おもてなし向上のためのユニバーサルサービス研修」 (2012年07月19日)
- 「ユニバーサルサービス研修 ~耳の不自由なお客様への対応について」 (2012年06月29日)
- バリアフリー実務 (2012年06月27日)
- 「ユニバーサルサービス研修 ~耳の不自由なお客様への対応について」 (2012年06月26日)
- 「ユニバーサルサービス研修 ~耳の不自由なお客様への対応について」 (2012年06月21日)
- 認知症セミナー (2012年06月19日)
- 「ユニバーサルサービス ~あらゆるお客様からご満足をいただく接客とは」 (2012年06月14日)
- 「ユニバーサルサービス研修 ~耳の不自由なお客様への対応について」 (2012年06月12日)
- ユニバーサルサービス体験セミナー (2012年06月07日)
- 「ユニバーサルサービス研修 ~耳の不自由なお客様への対応について」 (2012年05月31日)
- 「ユニバーサルサービス研修 ~耳の不自由なお客様への対応について」 (2012年05月24日)
- 「ユニバーサルサービス研修 ~耳の不自由なお客様への対応について」 (2012年05月22日)
- ユニバーサルサービス研修 (2012年03月31日)
- ユニバーサルサービス接客研修 (2012年03月14日)
- ユニバーサルサービス~あらゆるお客様にご満足いただく接客とは (2012年03月01日)
- ユニバーサルサービス研修(同日2回開催) (2012年02月23日)
- 福祉教育研修会~ユニバーサルサービス (2012年02月17日)
- ユニバーサルサービス実践研修 (2012年02月15日)
- ユニバーサルサービス講座 (2012年02月02日)
- 「マリンクルー実務」授業 (2012年01月31日)
- 「接遇手話」授業 (2012年01月31日)
- やまなしUS体験セミナー(富士吉田会場) (2012年01月26日)
- やまなしUS体験セミナー(甲府会場) (2012年01月25日)
- ユニバーサルサービス講座 (2012年01月18日)
- ユニバーサルサービス1日研修 (2012年01月13日)
- 「サービス・ケア・アテンダント検定試験 講義・実践演習」2日間 (2011年12月21日)
- ユニバーサルサービス講座 (2011年11月24日)
- ユニバーサルサービス行員研修 (2011年11月19日)
- ユニバーサルサービス職員研修 (2011年11月15日)
- 「高齢者への窓口サービス向上策~急増する認知症のお客様への接客応対について」 (2011年10月31日)
- ユニバーサルサービス講座 (2011年10月26日)
- 「サービス・ケア・アテンダント検定試験 講義・実践演習」2日間 (2011年09月14日)
- 「接客・接遇のためのユニバーサルサービス~高齢化社会に求められるサービスとは」 (2011年07月29日)
- 特別授業「ユニバーサルサービス実践講座」 (2011年06月27日)
- ユニバーサルサービス実践研修 (2011年04月19日)
- ユニバーサルサービス接客・接遇 (2011年03月10日)
- ユニバーサルサービス研修 (2011年03月07日)
- ユニバーサルサービス ~高齢化社会に求められる知識と意識 (2011年03月04日)
- ユニバーサルサービス職員研修 (2011年02月25日)
- 人権講座 ~ユニバーサルデザイン・見えない世界を考える~ (2011年02月16日)
- ユニバーサルサービス接客研修 (2011年02月03日)
- 人権研修「ユニバーサルサービス」 (2011年01月27日)
- ユニバーサルサービス研修 (2010年12月14日)
- ユニバーサルサービス研修 (2010年12月09日)
- ユニバーサルサービス研修 (2010年12月08日)
- ユニバーサルサービス研修 (2010年12月07日)
- ユニバーサルサービス研修 (2010年12月06日)
- UDおもてなし講座 (2010年11月30日)
- 「ユニバーサルサービスで創る共生社会~あらゆるお客様から満足を引き出すサービスとは」 (2010年10月14日)
- ユニバーサルサービス講座 (2010年09月30日)
- ユニバーサルサービス研修 (2010年09月15日)
- 「接遇手話」後期授業 (2010年09月01日)
- ユニバーサルサービス接客研修 (2010年07月29日)
- 「ユニバーサルサービス ~すべての人が暮らしやすい社会へ」 (2010年03月15日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2010年03月11日)
- 「ユニバーサルサービス」~地域おこしの視点から (2010年02月26日)
- 「ユニバーサルデザインとやさしいまちづくり」 (2010年02月04日)
- 「ユニバーサルサービス」職員研修 (2010年01月27日)
- 「ユニバーサルサービス」職員研修 (2010年01月20日)
- ユニバーサルサービス講座 (2009年12月17日)
- ユニバーサルサービスin Anjo2009 (2009年11月22日)
- やまなしユニバーサルサービス推進担当者交流会 (2009年11月12日)
- 玉川大学シンポジウム2009 (2009年11月07日)
- 「バリアフリー実務」後期授業 (2009年10月01日)
- 「接遇手話」後期授業 (2009年10月01日)
- ユニバーサルサービス研修 (2009年08月26日)
- ユニバーサルサービス接客研修 (2009年07月30日)
- 「ユニバーサルサービス研修」 (2009年05月22日)
- 「ユニバーサルサービス研修会」 (2009年03月16日)
- 「ユニバーサルサービス消費者研修会」 (2009年02月06日)
- 「バリアフリー実務」 (2009年02月04日)
- おもてなし講習会『あらゆるお客様の満足度向上のために』 (2008年12月04日)
- おもてなし講習会『今、なぜユニバーサルサービスが必要なのか』 (2008年10月30日)
- ベビーアドバイザーフォロー研修『妊婦体験演習』 (ジャスコ名古屋みなと店) (2008年09月26日)
- ユニバーサルサービス研修 (2008年09月10日)
- ベビーアドバイザーフォロー研修『妊婦体験演習』(ジャスコ北花田店) (2008年09月05日)
- ユニバーサルサービス研修 (2008年08月26日)
- ユニバーサルサービス研修 (2008年08月01日)
- ユニバーサルサービス研修 (2008年07月31日)
- ユニバーサルサービス研修 (2008年06月24日)
- ユニバーサルサービス研修 (2008年06月23日)
- ”共生(ともいき)のこころ”展 (2008年06月21日)
- ベビーアドバイザーフォロー研修「妊婦体験演習」(イオンモール名取エアリ) (2008年05月14日)
- ベビーアドバイザーフォロー研修「妊婦体験演習」(ジャスコ東雲店) (2008年04月25日)
- ユニバーサルサービス研修(三朝温泉旅館協同組合) (2008年03月19日)
- ユニバーサルサービス接客研修(ザザシティ浜松 第3回目) (2008年02月28日)
- ユニバーサルサービス接客研修(舘山寺温泉観光協会 第2回目) (2008年02月12日)
- ユニバーサルサービス接客研修(舘山寺温泉観光協会 第1回目) (2008年02月07日)
- ユニバーサルサービス研修 (2008年02月06日)
- ユニバーサルサービス接客研修(ザザシティ浜松 第2回目) (2008年01月31日)
- ユニバーサルサービス接客研修(ザザシティ浜松 第1回目) (2007年11月29日)
- 人権講座 ユニバーサルデザイン (2007年11月27日)
- ベビーアドバイザーブラッシュアップ研修「妊婦体験演習」(イオン浦和美園ショッピングセンター) (2007年10月12日)
- ベビーアドバイザーブラッシュアップ研修「妊婦体験演習」(ジャスコ北花田店) (2007年09月07日)
- ユニバーサルサービス研修 (2007年08月23日)
- サービス・ケア・アテンダント受験対策講座 (2007年07月26日)
- ベビーアドバイザーブラッシュアップ研修「妊婦体験演習」(イオンナゴヤドーム前ショッピングセンター) (2007年05月11日)
- ベビーアドバイザーブラッシュアップ研修「妊婦体験演習」(ジャスコ南砂店) (2007年04月26日)
- 2006年度実績 (2007年03月31日)
- 2005年度実績 (2006年03月31日)
- 2004年度実績 (2005年03月31日)
- 2003年度実績 (2004年03月31日)
【お問合わせ先】
全国ユニバーサルサービス連絡協議会
〒141-0001
東京都品川区北品川5-7-14-506
TEL:03-3445-8666
〒141-0001
東京都品川区北品川5-7-14-506
TEL:03-3445-8666