ビジネス・エデュケーション・センター（株）「Business Risk Management」誌の2011年1月号 「接客」のリスクマネジメントに「ユニバーサルサービス」の考え方、進め方と題して記事を書かせていただきました。
全国ユニバーサルサービス連絡協議会
どなたにもユニバーサルなサービスを
ユニバーサルサービスとは？
HOW TO ユニバーサルサービス
本協議会について
実績企業等(敬称略)
- 2006年度以前の実績 (4)
- NPO法人まねきねこ (1)
- その他（イベント参加） (1)
- りそなホールディングス (1)
- イオン株式会社 教育訓練グループ (8)
- インターナショナル エア アカデミー (1)
- オール日本スーパーマーケット協会 (1)
- チェルシージャパン (5)
- 京都市ユニバーサルデザインアドバイザー制度 (1)
- 山梨県甲府市役所 (1)
- 山梨県観光物産連盟 (2)
- 岩手県雫石町 (1)
- 日本外国語専門学校 (5)
- 東京ミッドタウンマネジメント株式会社 (7)
- 東京都江東区役所 (1)
- 東京都葛飾区役所 (9)
- 横浜銀行 (1)
- 熊本県ＵＤやまさちアドバイザー派遣事業 (4)
- 玉川大学 (1)
- 社団法人公開経営指導協会 (1)
- 神奈川県川崎市 (2)
- 福岡市 (1)
- 資生堂美容技術専門学校 (1)
- 静岡県 (4)
- 静岡県「心のユニバーサルデザイン実践支援事業」 (1)
- 静岡県ユニバーサルデザイン達人派遣事業 (5)
- 静岡県信用金庫協会 (1)
- 静岡県労働金庫 (1)
- 静岡県立中央図書館 (1)
- 鳥取県 (5)
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最近の活動実績
- ユニバーサルサービス講座 (2012年02月02日)
- ユニバーサルサービス講座 (2012年01月18日)
- ユニバーサルサービス講座 (2011年11月24日)
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ユニバーサルサービスタウンの紹介
- 社内資格「ベビーアドバイザー」を設置～イオン株式会社のご紹介～ (2008年06月03日)
- ユニバーサルサービスが当然であるかのように根付いている町～米国マサチューセッツ州ボストンのご紹介～ (2008年01月17日)
- 街のユニバーサル度をチェック～神奈川県茅ヶ崎市南口商店街のご紹介～ (2007年08月31日)
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スタッフブログ- 良い1年になりますように 2012/02/12
- 2リットル入りペットボトル飲料 2011/12/01
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- 東日本大震災 2011/03/25
- あけましておめでとうございます 2011/01/06