【イベント】

「金融サービス特別セミナー」

【主催】

日本金融通信社(ニッキン)

【対象】

金融機関人事・教育、営業推進、企画担当者他

【日程、プログラム】

13:30~14:15 第1セッション
ユニバーサル接客の展開事例を参考にCS向上を目指す
15:15~14:25 休憩
14:25~16:00 第2セッション
お客様の特徴に応じたサポート方法 

  1. 高齢者疑似体験
  2. アイマスク体験
  3. 妊婦体験
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【お問合わせ先】

全国ユニバーサルサービス連絡協議会
〒141-0001
東京都品川区北品川5-7-14-506
TEL:03-3445-8666
メール:kyougikai@universalservice.jp


【お問合わせフォーム】

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フリガナ

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