【主催】

飯田信用金庫

【対象】

各支店 女性内務事務リーダー

【日時:カリキュラム】

10:00~10:40 金融機関に求められるユニバーサルサービス
10:40~11:20 耳の不自由なお客様への対応
11:30~12:15 目の不自由なお客様への対応
13:15~13:45 アイマスク+ガイドヘルプ体験
13:55~15:15 車イスご利用のお客様への対応+車イス体験
15:25~16:45 ご高齢のお客様への対応+高齢者疑似体験
16:55~17:15 まとめ
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【お問合わせ先】

全国ユニバーサルサービス連絡協議会
〒141-0001
東京都品川区北品川5-7-14-506
TEL:03-3445-8666
メール:kyougikai@universalservice.jp


【お問合わせフォーム】

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