場所:ホテル龍登園
対象:観光業に従事する方他(60名)

プログラム[13:10~14:40]

  • ユニバーサルデザインの考え方
  • 観光業におけるユニバーサルサービス実践事例紹介
  • カラーユニバーサルデザイン
  • 視覚障がいのある方への接客
  • 高齢のお客様への接客
  • 肢体不自由のある客様への接客
  • 聴覚に障がいのある方への接客
  • ユニバーサルサービスのマインド
 佐賀県は全国に先駆けて「パーミットパーキング制度」を自治体主導で導入したことで有名です。
 今回の佐賀県訪問では、現在の佐賀県だけでなく、肥前藩(鍋島藩)の文化にも触れる機会をいただき、明治維新を推進した薩長土肥の「肥」、その質実剛健さが現在にも引き継がれていることを実感して帰ってまいりました。
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全国ユニバーサルサービス連絡協議会
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メール:kyougikai@universalservice.jp


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